FAQ
Häufige Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen liebevoll verpackt und versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert dann meist 2–4 Werktage.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Ja, ich verschicke auch nach Österreich und in die Schweiz. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Ja, eine Abholung vor Ort ist möglich. Wähle dazu im Warenkorb einfach die Option „Abholung“ aus. Nach deiner Bestellung bekommst du eine E-Mail von mir mit Infos, wann und wo du deine Ware in Schermbeck abholen kannst. Ganz unkompliziert und persönlich!
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Nachhaltigkeit ist mir wichtig! Ich verwende umweltfreundliche Materialien und verzichte, wo möglich, auf Plastik. Deine Produkte werden mit viel Sorgfalt geschützt und schön verpackt.
Gibt es individuelle Illustrationen oder Wunschmotive?
Manchmal ja – schreib mir einfach, was du dir vorstellst, und ich schaue, ob ich deinen Wunsch umsetzen kann: mail@pingdesign.de
Wo kann ich deine Produkte im Handel kaufen?
In einigen Läden und über den Verlag Discordia sind meine Karten auch offline erhältlich. Eine Übersicht der Verkaufsstellen findest du hier.
Gibt’s auch Karten mit meinem Lieblingstier?
Von A wie Affe bis Z wie Zebra ist schon einiges dabei – und es kommen immer neue Motive dazu! Schreib mir gern, wenn dir ein Tier fehlt. Vielleicht hoppelt es bald in den Shop!
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung zahlen – ganz wie’s dir am besten passt.